返品ポリシー

不良品、商品違いなどの場合

商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡の上、商品を着払いでご返送ください。不良品の場合、良品と交換いたします。
当オンラインストアでお買上げいただいた商品に限り承ります。当店以外でお買上げの場合は、お手数ですが、お買上げいただいた店舗にご相談ください。

お客様都合の場合

当オンラインストアでお買上げいただいた定価商品のみ返品を受け付けます。
商品到着後７日以内に電話もしくはメールにてご連絡の上、商品をご返送ください。
送料は全てお客様のご負担となります。返品の商品が到着後、送料を差し引いた分を返金いたします。
次の商品の交換または返品はご容赦ください。

・お届け後7日以上経過した商品
・定期購入、セール品、福袋、セット商品、クーポン適用商品など、割引価格で購入された商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損または、破損された商品
・当オンラインストアでお買上げいただいていない商品

E-mail : aki＠watanabe-hair.com
TEL : 03-5422-8951
FAX：03-5422-8952

返送先住所

〒150-0012
東京都渋谷区広尾５−１７−４−２階

株式会社 W i n s o m n i a 宛